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Atualização da situação da minha TV Samsung
Um tempo atrás vim aqui chorar as pitangas, pra vocês, meus amigos, sobre minha tv que deu pau.
Agora venho aqui relatar o desfecho da situação. Após, mais ou menos, um mês técnicos da Samsung vieram até minha casa e realizaram o reparo da TV e não cobraram nada, mesmo com a garantia de um ano já vencida. Entrei em contato apenas com o suporte da própria marca, não falei com Procon, Reclame Aqui, advogado, nada, só no papinho com os Samsung.Agora to felizão com minha tv de volta, até quando isso vai durar? Só o tempo dirá.
Se eu puder dar uma dica pra vocês, a dica é essa: Sejam gentis no atendimento, elogiem a marca, falem que amam a empresa etc, mesmo com raiva no coração eu acho que isso ajuda.-
Não esperava menos da Samsung. Na boa, acho que é uma das melhores marcas de TV que eu já usei. Tenho 2 e as duas são da Samsung... a outra que eu tive era da LG e achava uma porcaria, ficou cheio de marcas na tela... as da Samsung são suaves... uma tenho faz muito tempo e a outra vai fazer uns 4 anos já... estão da mesma forma como de quando as tirei da caixa. Minha próxima TV vai ser Samsung também... quero pegar uma tela grande para poder usar o PS5... o único problema delas é o valor! hahahah
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