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lucasrferraz

Problemas com Ps4 x TV - a Tela fica piscando algumas vezes

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Olá, pessoal.


Comprei recentemente um Playstation 4 e me surgiu uma dúvida.


 


Algumas vezes, quando ligo o ps4 ou quando ele retorna do modo de repouso não aparece nada na TV, ela fica com a palavra "conectando" referente ao HDMI, pisca uma imagem fantasma "como aquelas tvs analógicas" e fica tudo preto. A tv fica intercalando essa imagem fantasma, uma tela preta e alguns flashes da tela do ps4. Para poder sair disso, preciso sair do AV da televisão e depois voltar novamente para que a imagem se reestabeleça. E em algumas vezes que isso acontece, alguma coisa na tv fica estalando enquando o HDMI tenta "conectar".


 


Acredito que não seja problema do PS4, pois esse o primeiro que eu havia pegado (e trocado na loja) estava acontecendo isso também. 


Também não acho que seja o HDMI, pois já testei 3 diferentes. 


Eu acredito que possa ser a televisão, mas tamém acho estranho porque sempre usei o Xbox 360 nela e nunca houve isso,


 


Vocês já presenciaram algo desse tipo? O que acham que pode ser?


 


Obs: A tv é uma LG de 60 polegadas. 


Obs 2: Eu não tenho outra tv em que possa testar


Obs 3: Eu testei em todas as entradas de HDMI da tv e todas estão iguais


Obs 4: Isso só acontece em algumas vezes.


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Eu diria que pode ser o cabo HDMI, mas como você já trocou o PS4, acredito que esta hipótese possa ser descartada.

Porém, todavia, entretanto... se você tiver um cabo HDMI dá uma testada com ele e vê se o problema permanece.

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Comigo acontece a mesma coisa, não sei dizer exatamente o que é. Eu ligo o ps4 com a tv já ligada e coloco na opção hdmi da tv, aí ela fica piscando, mas só acontece as vezes não é sempre. Aí eu desligo a tv e ligo ela novamente e volta ao normal.

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É estranho isso né? Hoje aconteceu novamente pela parte da manhã.. E não consigo encontrar um padrão pra isso, acontece do nada. Seu ps4 é o slim? Há quanto tempo você tem ele?

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Tenta verificar se a configuração do PS4 é compatível com sua TV, pode ser q tenha algo habilitado no console q sua TV não tenha

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Aconteceu algo parecido comigo quando comprei um HUB HDMI para ligar mais de um aparelho na minha tv que só tem uma entrada HDMI, a tela do ps4 ficava dando umas piscadas e sem som. Resolvi desligando o HDCP do ps4 nas configurações.

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Galera, vocês podem me enviar a imagem da configuração que vocês utilizam na tv de vocês? Eu imagino que possa ser isso, mas não tenho a minina ideia do que mudar

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Isso ocorre por problemas durante a "sincronização". Pesquise sobre "HDMI Handshake" para entender como e o motivo disso ocorrer.

 

Não é normal, mas é normal, hehehe. Não indica nenhum defeito.

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Reforçando o comentário do WeskerEnd, de não é normal mas é normal, isso ocorre comigo as vezes se desligo a tv no canal HDMI2, que está o HT ligado, e o Home esteja na entrada do PC. No PS4 não recordo de ter ocorrido alguma vez.

No PC tenho uma placa de video Geforce GTX 750 Ti e a TV é uma Panasonic Viera GT30 42" Plasma.

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Tem alguma maneira de evitar que isso ocorra? Tentei buscar possiveis soluções mas não encontrei nada de significativo. E isso pode acabar danificando o ps4?

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Tem alguma maneira de evitar que isso ocorra? Tentei buscar possiveis soluções mas não encontrei nada de significativo. E isso pode acabar danificando o ps4?

Não, isso é problema ocasionado por pequenas especificações diferentes entre a TV e o PS4, sempre vai acontecer se já acontece.

 

Não vai danificar nada, é apenas um incômodo.

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Não, isso é problema ocasionado por pequenas especificações diferentes entre a TV e o PS4, sempre vai acontecer se já acontece.

 

Não vai danificar nada, é apenas um incômodo.

Então isso seria imcompatibilidade entre a TV e ps4? Pq se for, há uma chance de em outra TV (mais nova) não ocorrer esse problema né

Tenta verificar se a configuração do PS4 é compatível com sua TV, pode ser q tenha algo habilitado no console q sua TV não tenha

 

Qual a configuração que você utiliza no seu?

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Então isso seria imcompatibilidade entre a TV e ps4? Pq se for, há uma chance de em outra TV (mais nova) não ocorrer esse problema né

Não chega bem a ser incompatibilidade, por definição. Sim, isso ocorre por culpa da TV e não vai ocorrer em uma TV mais nova.

 

Handshake, basicamente, é quando você conecta dispositivos via HDMI. Eles "apertam as mãos" (handshake) e trocam informações pra só depois disso passar os dados, que são criptografados ponta-a-ponta (por isso é difícil gravar dados do HDMI).

 

Quando o PS4 retorna do modo de repouso, ele envia um sinal handshake para a TV, e talvez por ser antiga ou algum outro detalhe bobo, ela não responda como deveria e sem esse handshake ela não sabe como descriptografar o sinal.

 

Ao trocar de entrada e voltar pro PS4, você força um novo handshake, dessa vez partindo da TV e resolvendo o problema.

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Não chega bem a ser incompatibilidade, por definição. Sim, isso ocorre por culpa da TV e não vai ocorrer em uma TV mais nova.

 

Handshake, basicamente, é quando você conecta dispositivos via HDMI. Eles "apertam as mãos" (handshake) e trocam informações pra só depois disso passar os dados, que são criptografados ponta-a-ponta (por isso é difícil gravar dados do HDMI).

 

Quando o PS4 retorna do modo de repouso, ele envia um sinal handshake para a TV, e talvez por ser antiga ou algum outro detalhe bobo, ela não responda como deveria e sem esse handshake ela não sabe como descriptografar o sinal.

 

Ao trocar de entrada e voltar pro PS4, você força um novo handshake, dessa vez partindo da TV e resolvendo o problema.

Cara, muito obrigado pela resposta. Busquei bastante algo que pudesse fazer sentido e a sua resposta realmente me satisfez. Muito obrigado pela força!

Galera, obrigado a todos vocês que se dispuseram em ajudar. Valew!

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Galera, Boa Tarde!!
Comprei esse smart TV e estou adorando, porem percebi uma coisa ontem e hoje.
Quando eu ligo o play 4 pro e entro em algum jogo e começo a jogar de repente a tel fica escuro e volta em cerca de segundose não acontece de novo, tipo quando liga o HDR em algum jogo ou muda de resolução.
Já aconteceu isso com alguém, é normal isso?
E percebi isso em jogos que não tem o HDR.

 

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Galera, Boa Tarde!!

Comprei esse smart TV e estou adorando, porem percebi uma coisa ontem e hoje.

Quando eu ligo o play 4 pro e entro em algum jogo e começo a jogar de repente a tel fica escuro e volta em cerca de segundose não acontece de novo, tipo quando liga o HDR em algum jogo ou muda de resolução.

Já aconteceu isso com alguém, é normal isso?

E percebi isso em jogos que não tem o HDR.

 

Para mim sempre acontece quando o jogo é HDR, aparentemente ele faz essa "troca" na imagem durante a tela inicial do game.

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Eu suponho que seja a verificação que o console faz na TV para checar se aceita ou não HDR.

 

Ocorrendo só na inicialização e nada mais, imagino ser normal.

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Oi, pessoal!

Apesar do tempo, gostaria de deixar a minha contribuição. Então fiz o meu cadastro aqui no fórum. Se alguém tiver alguma orientação, agradeço.

 

Tive o mesmo problema e, finalmente, encontrei as causas e as soluções.

Meus equipamentos são:

 

PS4 Pro

TV Samsung Mu6100 de 49"

Home Theater Sony 3D N7100

 

Problema: A Tela da tv piscava durante jogos e até mesmo no menu do PS4 Pro. Às vezes, sumia até o áudio. Em algumas ocasiões essa piscada era rápida e em outras bem demoradas, chegando a, aproximadamente, 10 segundos. Um grande incômodo.

 

Desconfiei do cabo HDMI, de problemas com o video game, incompatibilidade com a TV nova, problemas de atualização de software, enfim...

Pesquisei muito. Percebi que pessoas que possuem TVs da LG e mesmo Xbox One X passam pelos mesmo problema. Então, descartei a incompatibilidade entre o modelo de tv e o modelo de video game. 

Continuei pesquisando e encontrei algumas pessoas citando incompatibilidade com o HDR.

 

Troquei o cabo HDMI. Comprei um cabo HDMI 2.0 na Kalunga, mas o problema persistiu. (Mais a frente volto a falar sobre isso)

Após alguns testes, descobri que se mantivesse o HDR desativado essa piscada parava. Então desativei a função UHD da entrada da TV onde o PS4 Pro estava ligado. O Problema agora era: Tenho uma TV 4K com HDR, um Video game com HDR, jogos com HDR e não podia usar o HDR. Então, continuei buscando uma solução definitiva.

 

Encontrei um artigo que explicava várias questões sobre cabos HDMI (Vou deixar o link aqui em baixo).

Esse artigo explica que para que vc tenha resoluções em 4k, com HDR e taxas de atualização de 60 hz é necessário, no mínimo, um cabo HDMI 2.0 certificado (o artigo explica o porque da certificação) que tenha uma taxa de transferência de 18 gbit/s, pois a quantidade de dados a ser transmitida para alcançar esse objetivo é grande.

Acabei comprando um cabo HDMI 2.1, certificado, que trabalha com taxas de transferências de 48 gbit/s, suporta resoluções até 10K, taxas de atualização de até 120 hz, HDR, entre outras coisas. Coloquei o cabo entre a TV e o Video game, liguei o HDR (UHD) e...

 

Adivinhem só: O problema entre a tv 4k com HDR e o PS4 Pro acabou de imediato! A solução era comprar o cabo certo. É possível encontrar esse cabo na Kabum e no Mercado Livre.

 

Mas, eu citei que um dos meus equipamentos é um Home Theater Sony, certo? Ele já apresentava um conflito estranho com a TV. Toda vez q ele era ligado, a entrada HDMI onde ele estava ligado era renomeada e voltava a ficar como "Desconhecido". Fiz vários testes de configurações e o problema persistia. Aí, percebi que o PS4 Pro, mesmo depois de ter trocado o cabo HDMI e ter resolvido o problema, voltava a piscar a tela quando o Home Theater estava ligado. Usando o som da TV, perfeito... Home Theater ligado, piscava.

 

*Só pra deixar claro que antes de trocar o cabo HDMI por uma versão 2.1, a tela piscava independente do Home Theater estar ligado ou desligado. Depois de trocar, só piscava com ele ligado.

 

Após alguns testes, fui descobrir que se eu desativar a função "Controle HDMI" (Acho que o o HDMI-CEC. Aquela função em que vc usa o mesmo controle pra todos os equipamentos ligados em entradas HDMI) do Home Theater a piscada voltava a parar. Mas tinha outros 3 poréns:

 

1 - Desativava tbm o HDMI ARC (Audio Return Channel) q eu usava. Eu não conseguia mais usar o som do PS4 Pro no home theater pelo HDMI;

2 - O problema de renomear sozinho a entrada para "desconhecido" tbm parava (e isso é ótimo) e;

3 - Não poderia mais controlar o Home Theater pelo controle da TV (Dá pra viver assim).

 

A solução que dei foi usar um cabo óptico entre a TV e o home theater e manter mesmo desabilitada as funções ARC e HDMI-CEC dele. Apesar do cabo óptico ter algumas perdas em comparação aos formatos de áudio suportados pelo cabo HDMI, não é nada significativo pra mim, principalmente se comparado a todo incômodo que já tive até encontrar essa solução.

 

Espero que essa minha experiência possa contribuir pra que mais alguém encontre soluções.

Um abraço.

 

Artigo sobre o cabo HDMI: https://gizmodo.uol.com.br/diferentes-tipos-cabo-hdmi/?aff_source=56d95533a8284936a374e3a6da3d7996

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