Problemas ao acessar a plus brasileira

[wfxavier73 0]

Pessoal, tenho uma conta psn e assinei a plus hoje. Logo que assinei, apareceu a parte de jogos gratuitos e com desconto, até baixei um jogo. Até aí tudo bem. Só que sai, e nao consigo entrar de novo. pra começar, nao apareceu um icone da plus no ps3, como eu vi em alguns videos. Então, entro pela pstore, e fica como se a minha assinatura fosse comum, e não a plus. Nao consigo acessar a area de jogos gratuitos e descontos, enfim, nao consigo acessar a parte de assinantes da plus. E interessante que eu baixando jogo gratuto da plus que eu peguei logo que assinei, e nao conseguindo entrar novamente. Parece que só vou conseguir acessar a area se comprar a plus de novo. Deve ser alguma coisa q to fazendo errado, mas nao sei o que. Espero qie possam me ajudar. Valeu pessoal.

[Pagan_race_ 4565]

ja entrou emcontato com o suporte por telefone?

 

In Psvita

[PNaygon 173]

Amigo, eu nunca ouvi falar de algo assim acontecer, mas como existem bugs e mais bugs por trás da Plus e vira e meche eles aparecem, pode ser mesmo um erro e aí creio que o suporte é quem deve lhe dar assistência. Todavia, você já checou se entrou com o usuário correto? Por exemplo, no seu PS3 está configurado para logar automaticamente com o usuário B, mas você assinou a plus com o usuário A, por engano você poderia estar entrando com o usuário errado. Eu mesmo configurei para entrar automaticamente em uma conta secundária (as vezes a irmã, namorada ou amigos entram no PS3 e por esse motivo não coloco para entrar na minha pessoal automaticamente) e muitas vezes quando ligo o PS3, por hábito penso estar na minha principal e só me dou conta do engano após já ter logado e muitas vezes entrado no jogo com a conta errada.

[wfxavier73 0]

Eu so tenho um usuario, entao nao tem como estar conectado com outro. Acho que vou ter q apelar pro suporte mesmo. Mas deve ser algo q to fazendo errado. To com o ps3 ha uma semana, e nao manjo nada desse negocio de psn, plus, etc, entao grandes chances de ser algo que eu nao esteja fazendo certo. O suporte é em portugues?

[Pagan_race_ 4565]

Ja olhou no geenciamento do ps3 para ver se o servico esta ativo?

 

I Psvita

[wfxavier73 0]

Galera, obrigado pelas respostas. O problema foi resolvido de uma maneira um tanto obvia até. Atualização do sistema. Desde que comprei ele,pedia atualização do sistema. eu eu relutava em fazer, nem sei porque. Pois fiz, e apareceu o icone da plus lá. Nem entrei pq to baixando um jogo que não dá pra ficar em segundo plano, mas acredito que esteja tudo normal agora.