Erro 8002AD36

[EdinelsonPGDC 2217]

Olá galera, por favor venho aqui pedir dicas de como eu configuro meu PS3 pois peguei a net hoje da GVT com 10 mega e wi fi e sempre que entro online no ps3 fico online por no máximo 5 minutos e caio ae dá o seguinte erro: 8002AD36 alguém por favor me ajuda?

 

Sei que meu PS3 está na NAT 2 e já fiz a configuração que vi em outro tópico (vídeo abaixo em spoiler) mas aqui pra mim continua o mesmo erro, já testei com cabo e já testei com wi fi.

 

Desde já agradeço a todos que me ajudarem.

 

 

 

 

 

 

[HeavenGate1 1498]

Não sei se é minha net "vivo" ou é a PSN mais tem umas semanas jà que minha psn fica caindo o.O mais ñ aparece nenhuma mgs de erro.

[EdinelsonPGDC 2217]

Pois é já fiz vários testes, desliguei tudo e liguei de volta, mudei DNA primário e secundário e nada, e na casa de um amigo não ficava caindo e aqui mesmo no PC fiz o teste pelo PING e no PC tá tudo normal e agora ? alguma outra dica?

[HeavenGate1 1498]

O Monteiro parace que teve problemas com a psn depois de ter mudado para a GVT ele até criou um topico tb e ñ sei como terminou isso, aciona ele e ve o que ele fala.

[EdinelsonPGDC 2217]

blz, vou tentar porque não sei mais o que fazer hehe 

 

valeu

[MonteiroNK1983 4285]

Cara, o que vou escrever aqui é experiencia minha, não quer dizer que é o mesmo que está ocorrendo com você.

 

Eu tinha banda larga da GVT de 15 mb, sempre funcionou direitinho. Um dia, durante uma chuva, um raio caiu e queimou meu power box. Após a troca da peça minha vida virou um inferno, pois não conseguia conectar pelo PS3 em nada, jogos on-line, downloads, atualizações, nada mesmo. Fucei em todo canto da net que você possa imaginar, acabei seguindo uma sugestão de trocar de DNS e deu certo para os downloads e jogos on-line, porem as atualizações não eram feitas nem com reza brava. A GVT não me dava suporte, pois pelos outros aparelhos, a internet estava ok. Como já estava de saco cheio da TV deles, que deixa a desejar, acabei trocando para a NET. Após isso nunca mias tive problemas. Por isso que muitas vezes eu digo que problemas de lentidão e má conexão muitas vezes não é da Sony, mas sim da operadora e das configurações. Sei que tudo isso não deve te ajudar em muita coisa, mas tentar colocar a DNS do google, deve ajudar um pouco.

 

Abraço

[Rodrigo_PGDC 3206]

Dei uma pesquisada aqui, e o que é mais citado é se sua net for wireless, coloca seu modem ou roteador wireless próximo do ps3, ou tenta ligar por cabo para ver se o problema persiste, isso se sua net for wireless.

 

Outro problema citado também é quanto ao provedor de acesso.

 

Agora como sou leigo não sei muito sobre isso, apenas pesquisei na net.

[MonteiroNK1983 4285]

Achei isso e me ajudou na epoca:

 

Em 2011 servidores DNS da GVT tiveram problemas gerando incompatibilidade com o PS3 e X-Box 360.

A solução dada foi utilizar os DNS públicos do Google e do OpenDNS. São eles:

Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (site: http://code.google.com/intl/pt-BR/speed/public-dns)

OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220 (site: http://www.opendns.com)

Para quem não sabe, qualquer DNS Internet pode ser utilizado por qualquer pessoa a ela conectada para encontrar as máquinas desejadas. Não precisa ser o DNS do seu provedor, como muitos pensam.

[EdinelsonPGDC 2217]

Fiz todas essas configurações e mesmo assim fico online por uns 3 a 5 min e cai a net isso ontem o dia todo ou seja como vou jogar online se sempre caio a cada 5 min no máximo?

Na casa de 2 amigos que eu sempre ia tbm é GVT e não caia pq aqui em casa esse erro de sempre cair?

Vou continuar tentando e obrigado a todos pelas dicas.

 

Assim que algo der certo eu posto aqui pra ajudar a todos.

 

Obrigado mesmo galera.

[MonteiroNK1983 4285]

Se a conexão com o PC está normal? se sim, realmente é problema de configuração. No meu caso só resolveu quando troquei o power box.

[ataraujo 2516]

Você tem que ver se a conexão não está instável, para isso quando estiver jogando (conectado na SEN) coloque um download para fazer sem usar gerenciadores de download, quando cai veja se o download também parou, se sim, o problema vai ser a instabilidade da internet.

[Chikatilo_Killer 2160]

Colocou o ip do ps3 em DMZ?

[Melston2010 1879]

a minha internet é oi velox. Fixei o ip do PS3 no roteador. ele é sempre o mesmo. 

 

tb fiz o que o Chika disse de colocar o ip do PS3 (ip fixo) em DMZ.

[EdinelsonPGDC 2217]

Como coloco o meu IP do PS3 em DMZ isso não fiz e não sei alguém me ensina?

No pc não cai apenas no ps3 no pc fiz o teste pelo PING e não dá erro só no ps3 e já testei via cabo e via wi fi

[EdinelsonPGDC 2217]

Procurando pela net achei essas dicas o que me dizem?

 

 

Pessoal depois de algumas pesquisas na net e de testar vários tipos de configurações achei uma que acredito ser a que melhor se adaptou para meu "modem/roteador/ps3', melhorou muito meus downloads e os lags e quis compartilhar, alguns amigos meus fizeram e não fez diferença outros já notaram uma melhora na performance, pode ser diferente pra cada um, mas sempre e bom ter uma opção a mais.

Foram usados:

Modem Dlink 500-B
Roteador Linksys wrt54g

Não temos problemas com a maioria dos jogos, mas com alguns podemos ter, estando o PS3 na DMZ estaremos sempre a vontade seja com que jogo for.

Passo 1
Veja qual e seu ip para fixarmos um diferente para o PS3, vai no seu PC no prompt de comando e digite ipconfig veja qual o seu ip (no meu caso tava 192.168.1.101 e resolvi definir 192.168.1.108 p/ o PS3).

Passo2
Aproveitando que estamos no prompt vamos resolver os problemas de MTU (fragmentos sobre IP) do PS3 que no modo automático fica em 1500, o que da na rede local a velocidade máxima, o PS3 tem problemas com definição automático do MTU e quando fazemos o teste de conexão no PS3 aparece a mensagem no final do teste: "O router utilizado não suporta fragmentos de IP, pelo que as funcionalidades de comunicação de alguns jogos poderão ficar limitadas. Para obter mais informações, contacte o fabricante do router." " assim sendo vamos definir o MTU manualmente,
mas para isto devemos descobrir o valor exato da conexão, para isto digite:

tracert -d (um site qualquer, como por exemplo: www.uol.com.br)

Vai aparecer um log mais ou menos assim:

Rastreando a rota para uol.com.br [69.93.73.130] com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 5 ms 6 ms 5 ms 10.10.5.1
3 9 ms 9 ms 8 ms 10.10.4.1
4 12 ms 17 ms 11 ms 192.168.70.11
5 12 ms 12 ms 11 ms 200.157.101.4
6 53 ms 36 ms 13 ms 200.184.226.145

Rastreamento concluído.

Após o rastreamento anote o primeiro ip fora da sua rede interna, no meu caso 200.157.101.4 depois digite: (lembrando que o "˜-l"™, esta é a letra "ele" minúscula).

ping -f -l 1500 200.157.101.4

Provavelmente você vai receber este aviso:
"O Pacote precisa ser fragmentado, mas a desfragmentação está ativa" ou "Packet needs to be fragmented but DF set"

Digite agora o valor de 1452 ou você pode ir abaixando de 10 em 10 ate não receber mais o aviso...
(1500... 1490...1480...1470... e assim por diante...)
Abaixo testei com o valor 1452.

ping -f -l 1452 200.157.101.4

Disparando contra 200.157.101.4 com 1452 bytes de dados:

Resposta de 200.157.101.4: bytes=1452 tempo=47ms TTL=251
Resposta de 200.157.101.4: bytes=1452 tempo=48ms TTL=251
Resposta de 200.157.101.4: bytes=1452 tempo=101ms TTL=251
Resposta de 200.157.101.4: bytes=1452 tempo=48ms TTL=251

Estatísticas do Ping para 200.157.101.4:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 47ms, Máximo = 101ms, Média = 61ms

Blz, temos ae o nosso valor exato.

Passo 3
Agora basta habilitar o DMZ, no modem e setar o IP fixo (eu escolhi o 192.168.1.108) que definiremos para o PS3 (no meu caso uso um roteador wireless dae coloquei o modem como bridge e defini o DMZ no roteador, o meu roteador permite definir o MTU manualmente dae coloquei o valor encontrado no passo anterior) e se seu modem permitir, defina o MTU manualmente.

Passo 4
Vamos agora configurar a conexão do PS3 manualmente:

• Vai em "Internet Conection Settings"
• Em "Select a setting method", escolha "Custom"
• Em "Select a connection method" escolha "Wired Concection" ou "Wireless", depende da sua forma de conexão utilizada
• Em "Select the operation mode...." escolha "Manual Settings"
• Em "Speed and Duplex" escolha "Auto-Detect"
• Em "Ip Adress Seting" escolha "Manual"
• Defina um IP fixo (diferente do nosso visto no passo 1), no meu caso defini 192.168.1.108
• "Mask" é padrão: 255.255.255.0
• "Default Router", "Primary DNS" e "Secundary DNS" coloque o valor do "Default Geteway" visto no passo 1
• Em "˜MTU" primeiro deixe ele automático, valendo só o que definimos no modem/roteador se aparecer a mensagem "O router não suporta...." no final do teste, volte neste passo e coloque o valor da conexão que encontramos no passo 2.
• Em "Proxy Server" coloque "Do Not User"
• Em "UpnP" coloque "Disable", pois costuma conflitar o DMZ, se sua conexão não aceitar volte neste passo e deixe "Enable"
• Agora é só testar sua conexão.

 

 

Fonte: http://www.gamegen.com.br/forum/index.php?/topic/35796-tutorial-configuracao-modemroteadorps3/

 

 

[EdinelsonPGDC 2217]

fiz todas as opções e mesmo assim ainda não consegui ficar mais do que 5min on sem cair alguma outra sugestão?

 

Só me faltou por o IP do PS3 fixo no meu modem, como faço isso?

 

No aguardo . . .

[EdinelsonPGDC 2217]

Eu até consigo entrar ON mas não consigo ficar por mais que 5min logado hehe se ajudar meu Moden é um DS Link 2730 R um amigo que liguei hoje aqui pra perguntar me disse que talvez esse modelo de Modem que não aceite a configuração do play pra jogar ON o que eu faço? troco de modem?

[Melston2010 1879]

Acho que vc tá confundindo modem com roteador. Eu bati muito a cabeça até entender (acho que entendi pelo menos). Vc fixa o IP no seu roteador. o modem é só o aparelho que recebe o sinal da internet e manda pro seu roteador. o roteador vai distribuir o sinal pra todos os seus aparelhos (ps3, notebook, desktop, celular). Entra no endereço do seu roteador no navegador (o meu é 192.168.1.1) e procura a opção de fixar o IP  e bota algo do tipo 192.168.1.120 (varia só os 3 últimos dígitos) para o seu ps3 (vc tem que olhar o MAC dele - aqueles 8 pares de letras/números).

 

Se alguém souber explicar melhor fique à vontade. Sou leigo no assunto e fiz isso tudo aí só procurando na internet. Esse é um dos motivos que nunca troco o modelo do meu roteador. Quando queimou aqui o roteador comprei outro igualzinho.

[jfrl1991 2972]

Coincidência ou não, de umas 2 semanas pra cá toda hora sou desconectado da PSN. Acho que é alguma coisa da PSN mesmo.

[EdinelsonPGDC 2217]

Quero agradecer a todos que me ajudaram aqui no tópico, hoje chamei um amigo meu que manja mais de NET e manutenção e mudamos o meu IP do meu PS3 fixo no DMZ (finalmente aprendi kkkk) e deu certo, era só isso mesmo e eu me batendo kkkk

 

Agradeço a todos e a solução foi apenas FIXAR O IP DO PS3 NO DMZ.

 

Se mais alguém estiver com o problema e tiver o mesmo modem que eu D-Link 2730R só entrar na página do D-Link e colocar o IP do PS3 no DMZ, eu não sabia como fazer, quando aprendi deu certinho.

 

Valeu galera.

 

 

[EdinelsonPGDC 2217]

Galera, após todos esses dias funcionando normalmente voltou o ERRO, faz uns 2 dias, alguém sabe o que aconteceu?

Eu nem tava desligando o modem de medo de ele perder a configuração que deu certo.

O que eu faço agora? Alguma sugestão?

 

No aguardo, valeu de novo desde já por todos que sempre nos ajudam.

 

[Deco-EL 64]

To no mesmo barco também, tentei jogar Tekken Revolution e Injustiçe online, mas passa de 3 minutos e a conexão cai, agora mesmo fazendo o download de Last of US a conexão caiu, meu modem da GVT também e o 2730 R. 

[EdinelsonPGDC 2217]

To no mesmo barco também, tentei jogar Tekken Revolution e Injustiçe online, mas passa de 3 minutos e a conexão cai, agora mesmo fazendo o download de Last of US a conexão caiu, meu modem da GVT também e o 2730 R. 

 

 

Deco faça isso:

 

Entra no site do D-link e na opção NAT tem uma opção DMZ ali vc coloca um IP Fixo, ali vc coloca o IP do seu PS3 (veja antes no seu PS3) e pronto ficará logado sem cair, se desligar o modem da tomada ou cair a luz ou algo assim, descobri que o modem perde a configuração, dae só refazer o passo acima citado.

 

Espero que dê certo ai pra você como deu certo aqui pra mim.

Valeu

[Deco-EL 64]

Vou tentar aqui, eu deixo o PS3 conectado via cabo e o Notebook fica via wifi, essa alteração não afeta a conexão do Notebook não né?

[Deco-EL 64]

Parece que ficou resolvido, valeu pela ajuda meu amigo