Sou de sampa e também tive problemas com meu headset, e pra minha surpresa e infelicidade descobri que a placa usb está em curto e não há peças de reposição. Enfim, comprei uma bomba dessa marca horrÃvel e agora terei de jogá-lo no lixo. A Sony só da suporte, para produtos que estão dentro da garantia e os que estão fora, que de danem os consumidores. Se por acaso alguém conseguiu resolver essa porcaria, por favor mande o endereço da assistência técnica. Segue a foto da conexão que está em curto.