leonardosabino 0 Postado Junho 23, 2020 Eu comprei um PS4 usado, está funcionando mas o único problema é na hora de eu tentar me conectar a PSN fica dando essa mensagem quando tento me conectar a minha conta: "Não foi possível iniciar a sessão, Sua Conta não é compatível com as configurações de fábrica deste console" Alguém sabe me informa como resolvo esse problema? já tentei mais de uma conta e continua com mesma mensagem e não tem nada na internet falando sobre o mesmo erro, será que fui enganado? por favor me ajudem Modelo: CHU-1109A https://imgur.com/bpCl33t Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
leonardosabino 0 Postado Junho 23, 2020 45 minutos atrás, EduNews disse: Ele se conecta normalmente na internet? Já tentou outras contas, inclusive criar uma nova através do próprio console? Já tentou formatar o PS4? O PS4 tem ou já teve algum programa/recurso ilegal? O usuário que te vendeu é confiável? ... - Sim ele conecta normalmente na internet. - Já tentei outras contas da PSN e da a mesma coisa. E quando tento Criar uma nova conta no console fica tudo em chinês "eu acho" só as informações para concluir a nova conta. - Ainda não - Não sei te informa - Acabei de falar com antigo proprietário e ele falou que isso nunca aconteceu, faz sentido no console tem 3 contas e uma delas conecta normalmente a PSN as outras 2 está sem senha, ele me informou que quando pegou o console ele resetou e conectou as contas normalmente. Agora eu não se ele é confiável. Não sei o que eu faço, ser eu tentar Formatar o PS4 será que vai piorar o situação? Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
leonardosabino 0 Postado Junho 23, 2020 2 minutos atrás, EduNews disse: Essa conta que conecta normalmente na PSN é de qual região? Brasil mesmo. Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites