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SRrodriguesdeS

Erro WS-37397-9 - endereço de IP bloqueado pela sony?!

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Aqui também voltava a funcionar sem o Provedor alterar nada, só que durava uns 3 dias ou até 4.

Ai que dessa vez, eles ferraram com tudo. 

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vcs tentaram abrir as portas do ps4 atraves do sistema do modem?

ha alguns anos atrás eu tive um problema semelhante com o ps3 e na época me lembro que tinha aprendido a mexer em algumas configurações de porta no roteador...

 

existem números padrões de ip de cada console que podem ser habilitados através do roteador!

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Meu provedor não fornece acesso isso =\ se não era 2 toque pra resolver. Problema de muitas internet via a cabo é isso.

mas pra acessar o teu modem é só pegar o endereço de ip no ipconfig e acessar pelo navegador...Não?

tipo 182.161.1.1 ou 10.1.1.1

 

ou até isso está inacessível?

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vcs tentaram abrir as portas do ps4 atraves do sistema do modem?

ha alguns anos atrás eu tive um problema semelhante com o ps3 e na época me lembro que tinha aprendido a mexer em algumas configurações de porta no roteador...

 

existem números padrões de ip de cada console que podem ser habilitados através do roteador!

 

Sim, já tentei, tbm n funcionou. Continua com o bloqueio.

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Sim, já tentei, tbm n funcionou. Continua com o bloqueio.

cara q situação de merda...vou pesquisa sobre e qlqr coisa posto aqui...

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Aqui, por enquanto normalizou, mas tenho até medo de que na hora que terminar de digitar aqui, voltar o erro.

 

Mas é que nem o amigo Nyky explicou, solução é trocar de net, eu mesmo estou sondando algumas opções.

 

 

Vamos protestar: https://m.facebook.com/inconformadu/

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Aqui, por enquanto normalizou, mas tenho até medo de que na hora que terminar de digitar aqui, voltar o erro.

 

Mas é que nem o amigo Nyky explicou, solução é trocar de net, eu mesmo estou sondando algumas opções.

 

 

Vamos protestar: https://m.facebook.com/inconformadu/

 

Cara acho totalmente errado a Gente buscar solução desta maneira, a Sony ta completamente errada com esse sistema dela, eles tem que dar um jeito nisso ae, porque não é um ou outro usuario q ta sendo pego nisso não, é bastante gente pelo que to vendo.

 

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Ação judicial contra a sony e foda-se. Impossibilitado de acessar um serviço prestado por ela mesma por intervenção dela mesma sem culpa do consumidor.

Transtorno ridículo, desnecessário!

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Hoje consegui logar, meu ip não é fixo....mas uma merda esse erro, temos que encher a sony até eles mudarem isso, totalmente errado esse sistema de ban.

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Aqui ta uma bosta total, dia sim dia não funciona, esse ERRO ta me estressando demais. Nossa vey. 

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Aqui ta uma bosta total, dia sim dia não funciona, esse ERRO ta me estressando demais. Nossa vey. 

 

Pelo jeito tbm vou ficar assim, mas vou encher o saco da sony, e aconselho a quem tem o mesmo problema a fazer o mesmo, eles tem que mudar esse sistema deles, esse erro pelo que vi não é comum só no Brasil não. Maioria dos provedores trabalham dessa maneira, a Sony que é a dona da razão e os provedores que tem que dar jeito agora? não mesmo, vamos encher o saco deles.

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Consegui uma solução definitiva sem ter que trocar de provedor, depois de muito bate boca um técnico veio aqui em casa e chegamos a seguinte conclusão. 

 

Pedi um IP valido único para mim diferente do resto dos usuários, com total acesso a qualquer conteúdo sem restrição de IP. 

 

O que eles me ofereceram. 

 

- Por uma pequena taxa de 50 reais a mais na fatura... Consegui o tal IP com mais preferencias e valido. 

 

Então para quem fibra ótica e esta com esse problema peça para validarem o IP, sei que a GVT cobra apenas 10 reais. 

 

kkk, Eu já pago R$120,00 na minha que é de 4MB, se eu fosse fazer isso ai, eu ia a falência mano.

 

Eu queria muito mesmo era achar uma forma de ficar cobrando a Sony, tipo, e-mail, twitter, facebook, não só eu, como todos, assim como o Kami_Gamer-BR citou.

Olha só a resposta que a PlayStation me deu no Reclame Aqui:

 

http://www.reclameaqui.com.br/4Xo8jqTQMyPh0Gm4/playstation-brasil-oficial/erro-ws373979-ip-bloqueado-pela-sony/

 

Ai eu fui tentar ver com o dono do Provedor para liberar as Portas e: ele não concordou com a liberação das Portas citadas e ainda me falou que não era responsabilidade dele este problema. 

 

Agora só posso aguardar e ver se a PlayStation vai me responder novamente.

 

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vcs têm que acionar a sony judicialmente.

A responsabilidade não é do provedor e a sony não vai fazer nada sem que alguém faça alguma coisa contra. A sony oferece um serviço geral (para todos) e não cumpre ou cumpre somente para alguns, e para que esses que são afetados possam usar o serviço completo da sony devem se adequar com o provedor. Isso é quase como venda casada ou condicionada (ISSO É CRIME).

 

Eu não estou passando por isso pq ainda não peguei o ps4, mas logo pretendo comprar (assim que terminar algumas metas bo ps3) e caso tenha esse problema, com certeza se não for resolvido pacificamente, vou por meios judiciais.

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Também estou com esse problema e já troquei o IP com a operadora, porém 5 dias depois voltou o erro, fiz contato com o suporte sony algumas vezes e toda hora uma explicação diferente, estou bem desanimado com esse serviço prestado, curiosamente consigo conectar e jogar online perfeitamente no meu Xbox One e no Wiiu, só no PS4 esse problema, estou pensado seriamente em acionar a justiça.

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Alguem já tentou usar programa pra usar IPs estrangeiros? Me ofereceram esse programa aqui, mas o rapaz ainda não veio pra testar. Será que alguem pode ver se isso pode funcionar?

 

Se olhar no site Caiutudo, pode ver que não é só aqui no Brasil o problema, está também nos EUA, Reino Unido e Ãsia. Tomara que eles larguem isso de mão e voltem cmom estava antes, pois isto vai acabar afastando os clientes deles e todos migrando pra Microsoft que não aderiu a isso.

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Alguem já tentou usar programa pra usar IPs estrangeiros? Me ofereceram esse programa aqui, mas o rapaz ainda não veio pra testar. Será que alguem pode ver se isso pode funcionar?

 

Se olhar no site Caiutudo, pode ver que não é só aqui no Brasil o problema, está também nos EUA, Reino Unido e Ãsia. Tomara que eles larguem isso de mão e voltem cmom estava antes, pois isto vai acabar afastando os clientes deles e todos migrando pra Microsoft que não aderiu a isso.

 

Seria este um programa VPN? Se Sim, ele funciona pra entrar Online e tals, mais pra jogar Online, vai ser ruim, muito ruim.

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Po galera a mais de um ano tenho o PS4 e DO NADA apareceu esse mesmo erro o tal do ''WS-37397-9''

Procurei em foruns e sites tentando soulucionar o problema e tentei de tudo mais nada deu certo

peguei meu celular liguei o 3g e roteei pro play 4 e funcionou perfeitamente , mais quando voltei para o modem de casa o erro continuou...

Pelo jeito vou ter que pedir um ip fixo e sera cobrado a mais ? A sony ta de palhaçada heim....... 

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Mais um se junta ao clube do famoso erro WS-37397-9.

 

Cara, to há 3 dias com esse erro. Fiz tudo que tá em fórum, tutorial, e nada.

 

Só de ver a resposta que a Sony/Provedora de vocês dá, já me desanimo.

 

Que palhaçada isso.

 

Por curiosidade, qual a provedora de vocês? 

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