Eu entrei em contato com a sony US pelo chat, que eu precisava escrever e traduzir em inglês, e eles pediram o ID online do usuario, o email (eu estranhei pq eu tinha esclarecido que tinha perdido) e o nome e sobrenome da conta. depois o atendente pediu o serial do console e eu dei pra ele, O pior é que o atendente disse q não tinha conseguido resolver o problema. Ai fiquei totalmente sem esperanças, mas eu tentei de novo pelo chat( Quando a gente busca, consegue kkkkk) e o atendente fez o mesmo procedimento, só q parece já sabia quem eu era(Acho q é por causa dos dados da minha conta) e pediu novamente o serial e depois ele me retornou dizendo para eu digitar um pra ele um email para o envio do email , ai eu fui no meu email é apareceu pra mudar a senha da PSN e ai eu coloquei outra senha e apareceu a conta com todos os jogos o/ o/ o/ o/ o/