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Atualização da situação da minha TV Samsung
Um tempo atrás vim aqui chorar as pitangas, pra vocês, meus amigos, sobre minha tv que deu pau.
Agora venho aqui relatar o desfecho da situação. Após, mais ou menos, um mês técnicos da Samsung vieram até minha casa e realizaram o reparo da TV e não cobraram nada, mesmo com a garantia de um ano já vencida. Entrei em contato apenas com o suporte da própria marca, não falei com Procon, Reclame Aqui, advogado, nada, só no papinho com os Samsung.Agora to felizão com minha tv de volta, até quando isso vai durar? Só o tempo dirá.
Se eu puder dar uma dica pra vocês, a dica é essa: Sejam gentis no atendimento, elogiem a marca, falem que amam a empresa etc, mesmo com raiva no coração eu acho que isso ajuda.- Mostrar comentários anteriores %s mais
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@LucasDragon570 A minha apresentava o problema de ficar ligando e desligando. Pelo que apurei um problema muito comum em diversos modelos da marca, recomendo entrar em contato e caso não resolver faça reclamações nos portais adequados. Existem também grupos no facebook com várias pessoas se ajudando nesses casos.
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