CR_Maciel 1 Postado Setembro 7, 2017 Boa Tarde, Meu PS4 desliga sozinho aleatóriamente com o tempo, independente se eu estiver jogando ou não, desliga como se tivesse tirado da tomada repentinamente, sem dar mensagem de erro ou acender luz de qualquer cor. Para religar tenho que deixar fora da tomada alguns minutos, quando liga inicia com a mensagem de recuperação e de que foi desligado de forma incorreta. Fica ligado por algumas horas, à s vezes mais tempo à s vezes menos tempo e acontece tudo novamente. Agradeço imensamente quem puder ajudar, minha cidade é pequena e não conta com assistência técnica. Teria de levar em outra cidade se for necessário. Obrigado! Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
weslleyend 456 Postado Setembro 7, 2017 O fato de não conseguir ligar ele após isso ocorrer faz eu imaginar defeito mesmo. Você poderia desconectar e conectar novamente o cabo de energia, talvez trocar de tomada, ligar uma lampada ou algo sensÃvel a quedas de energia na mesma tomada para ver se quando o PS4 desliga essa lampada/equipamento também sofre algo ou se continua normal... mas esses passos seriam pra confirmar que não é problema elétrico da sua casa. Normalmente as TVs são bastante insensÃveis a quedas de energia, por isso ligar algo como uma lampada seria melhor para identificar problemas de energia. Mas novamente, demorar de ligar após isso praticamente exclui outra possibilidade que não seja defeito interno, talvez procurar algo no google pois não sei/li a respeito. Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
CR_Maciel 1 Postado Setembro 7, 2017 Olá, obrigado pela resposta. Mas eu já tentei utilizar o console na casa de um amigo meu e o problema persiste independentemente do local que está ligado. Sou totalmente leigo, mas arriscaria dizer que pode ser a fonte. Seria essa a unica opção? Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
weslleyend 456 Postado Setembro 7, 2017 Olá, obrigado pela resposta. Mas eu já tentei utilizar o console na casa de um amigo meu e o problema persiste independentemente do local que está ligado. Sou totalmente leigo, mas arriscaria dizer que pode ser a fonte. Seria essa a unica opção? Não trabalho com isso nem nada, mas concordo que a fonte deve ser a culpada. Esse problema começou do nada? Quanto tempo de uso? Lembra de alguma tempestade durante ou pouco antes do problema aparecer? Algum histórico de problemas relacionados a energia elétrica na sua casa /bairro/cidade? No link a seguir, é sugerido fazer uma inicialização completa do sistema: http://community.eu.playstation.com/t5/PS4-Support/PS4-Shuts-off-mid-game-and-wont-turn-on-for-a-long-period/m-p/24093913 Você se importa em fazer isso? É possÃvel que apague algumas/todas as coisas. Essa etapa poderia, talvez eliminar problemas de software, apesar que o próprio rapaz do post inicial disse que teve que enviar o PS4 para reparo na Sony e só então ficou 100%. "1. Go the Settings tab from the PS4 menu 2. Scroll down till you see "Initialization" 3. You get option "Quick" or "Full" 4. Choose full for a proper system restore 5. You may be requested to de-activate your associated user accounts." Qualquer dificuldade com isso me avise que vejo os nomes em portugues no meu PS4. Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
CR_Maciel 1 Postado Setembro 7, 2017 Obrigado! Vou tentar, qualquer possibilidade é válida. Tenho o PS4 há um ano, mas nos últimos meses eles começou com o problemas, no inÃcio eram poucas vezes mas agora ficou frequente, praticamente com 30 minutos ligado ele desliga. Obrigado por usar seu tempo pra ajudar! 1 Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
ToxicGrinch_ 5353 Postado Dezembro 17, 2017 Obrigado! Vou tentar, qualquer possibilidade é válida. Tenho o PS4 há um ano, mas nos últimos meses eles começou com o problemas, no inÃcio eram poucas vezes mas agora ficou frequente, praticamente com 30 minutos ligado ele desliga. Obrigado por usar seu tempo pra ajudar! Conseguiu resolver amigo? Meu ps4 desligou sozinho se repente ontem, mas aconteceu apenas uma vez. Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
Narcio 0 Postado Maio 4, 2020 Vc arrumou? Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
MiltonPlay 60 Postado Maio 4, 2020 Olá, CR_Maciel! O meu PS4 estava com o mesmo problema e descobri que foi uma falha no cooler. Ele começou a desligar de forma aleatória e depois, com o passar do tempo, passou a desligar com 2 minutos, independente de estar jogando ou não. Eu o levei à uma assistência não autorizada e o técnico confirmou o problema no cooler, além de efetuar o reparo. Boa sorte! Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
MiltonPlay 60 Postado Maio 4, 2020 Hahahaha Não vi a data da postagem, 2017. Então, pelo menos a resposta pode ajudar a alguém que esteja passando pelo mesmo problema. Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites
Narcio 0 Postado Maio 4, 2020 Companheiro espero que seja isto, To numa angustia danada, então eu jogo mais ou menos umas duas horas depois do nada apaga , espero que seja isto , Compartilhe esta postagem Link to post Share on other sites