Gamegen - Sony será obrigada a garantir PlayStation 4 importado

[Zoio 10987]

Os R$4.000 cobrados pela Sony Brasil no PlayStation 4 está fazendo muita gente importar o console de outros países. Mesmo com a alta do dólar e o pagamento de todos os impostos referentes à importação, o console dificilmente custará mais do que R$2.500.

 

A questão é que muitos estão com o pé atrás em relação à importação pois o produto importado não teria a garantia oficial da Sony Brasil. Mas, de acordo com o IDEC " Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, todo produto importado que possui venda oficial no Brasil deve ser garantido pela fabricante. Veja abaixo:

 

Ou seja, o PlayStation 4 importado terá que ser, obrigatoriamente, garantido pela Sony no Brasil. Se caso a empresa se recusar a garantir o produto, você poderá até mesmo entrar com uma ação de pequenas causas informando que a mesma está infringindo o código de defesa do consumidor. Mas, tenha em mente que a Sony tende a dificultar a garantia do produto importado e caberá a você ter jogo de cintura e paciência para conseguir os seus direitos.

 

Resumindo, na teoria, o PlayStation 4 importado possui garantia nacional. O mesmo valerá para o Xbox One.

 

 

Fonte: Gamegen

[MonteiroNK1983 4285]

Não que eu esteja desconfiando da fonte, mas tem a fonte direto desse instituto, onde contem essa informação?

[Zoio 10987]

Não que eu esteja desconfiando da fonte, mas tem a fonte direto desse instituto, onde contem essa informação?

A fonte que tem é o do IDEC

[BBA_198 554]

Boa informacao amigo!

[Vergilio_Sarandi 56]

Isso vale também para o Xbox One, as regras são para ambas as produtoras, isso é muito bom...

[AJPostali 97]

A parte onde diz "solidariamente" pode complicar!!?? 

 

Isso deixa evidente que não serão obrigados a garantir ou é só a minha desconfiança?? 

[marcomard 200]

Isso é MUSICA para meus OLHOS

[gabriellobo1101 6712]

Não sei, mas acredito que a maioria de nós tem o PS3 importado, pelo menos o meu e de uns 10 camaradas meu são. E nunca deu problema nenhum.

Assim, se for ou não importado, acredito que não teremos maiores problemas. A não ser que saia com problemas de fabricação ou algum defeito de software.

 

E mesmo assim, o código de defesa do consumidor é bem clara que o fabricante responde solidariamente pelo produto. Não importa se nacional ou importado, ela responde (seja amigavelmente ou judicialmente).

[TallesObede 9]

Lembrem que a importação tem que ser legal. Com nota fiscal e imposto pago.

[RavenXBR 3302]

Lembrem que a importação tem que ser legal. Com nota fiscal e imposto pago.

 

:okay:

[Tamy_Fenix 1726]

A parte onde diz "solidariamente" pode complicar!!?? 

 

Isso deixa evidente que não serão obrigados a garantir ou é só a minha desconfiança?? 

 

solidariamente quer dizer que todos sao responsaveis e vc pode procurar qualquer uma das esferas: vendedor, importador, fabricante, etc, etc, etc. todos que tiverem alguma participaçao até chegar nas suas maos

[MonteiroNK1983 4285]

Conversei com um amigo meu que trabalha no procon sobre esse assunto e ele me disse algumas coisas interessantes sobre o assunto. Para poder fazer isso, o dono do PS4 deve ter importado o produto legalmente (ou seja, ter pago todos os impostos), ter a nota fiscal original do país de origem do produto, porem um fator que pode ser problema é que como o produto não está em seu território de origem, todos os termos de garantia não são validos aqui, e pela nossas normas, o produto tem apenas 90 dias de garantida obrigatórios por lei contando a partir da data de EMISSÃO da nota fiscal, invoice ou outro documento (dependendo do país de origem).

 

EDIT: Esqueci de dizer, a empresa pode optar por enviar o produto para a sede da empresa no país de origem para ser efetuada a manutenção ou troca do aparelho, e não há prazo máximo estipulado para devolução do aparelho. Outra coisa é que você pode pedir seu $$$ de volta caso queira entregar o produto defeituoso, mas o reembolso não cobre os fretes e impostos.

[Tamy_Fenix 1726]

Conversei com um amigo meu que trabalha no procon sobre esse assunto e ele me disse algumas coisas interessantes sobre o assunto. Para poder fazer isso, o dono do PS4 deve ter importado o produto legalmente (ou seja, ter pago todos os impostos), ter a nota fiscal original do país de origem do produto, porem um fator que pode ser problema é que como o produto não está em seu território de origem, todos os termos de garantia não são validos aqui, e pela nossas normas, o produto tem apenas 90 dias de garantida obrigatórios por lei contando a partir da data de EMISSÃO da nota fiscal, invoice ou outro documento (dependendo do país de origem).

 

EDIT: Esqueci de dizer, a empresa pode optar por enviar o produto para a sede da empresa no país de origem para ser efetuada a manutenção ou troca do aparelho, e não há prazo máximo estipulado para devolução do aparelho. Outra coisa é que você pode pedir seu $$$ de volta caso queira entregar o produto defeituoso, mas o reembolso não cobre os fretes e impostos.

 

uma coisa interessante é que se vc traz dos eua na mala, nao tem a necessidade de pagar impostos, e nem por isso ira trazer ilegalmente :)

e mais uma coisa, dependendo do caso, se vc opta em mandar o produto pra sede pra manutençao, os 90 dias ficam suspensos e passam a recontar quando vc recebe de volta

[MonteiroNK1983 4285]

uma coisa interessante é que se vc traz dos eua na mala, nao tem a necessidade de pagar impostos, e nem por isso ira trazer ilegalmente :)

 

e mais uma coisa, dependendo do caso, se vc opta em mandar o produto pra sede pra manutençao, os 90 dias ficam suspensos e passam a recontar quando vc recebe de volta

Se vc o trazer na mala, e não colocar o item na sua declaração, mesmo que for isenta, ele entrou ilegalmente no país sim.

[Tamy_Fenix 1726]

Se vc o trazer na mala, e não colocar o item na sua declaração, mesmo que for isenta, ele entrou ilegalmente no país sim.

a situaçao é hipotetica de alguem que traz so ele e mais 100 dolares de coisas. ou seja, nao teria pq nao declarar

[MonteiroNK1983 4285]

a situaçao é hipotetica de alguem que traz so ele e mais 100 dolares de coisas. ou seja, nao teria pq nao declarar

Ele estará isento, mas deve ser declarado na DBA (Declaração de Bagagem Acompanhada). Essa declaração vai "legalizar" o produto no país.

[UnreadJp 54]

Hmm agora mesmo que eu irei importar o meu heuahauah

[Thiago_Boddao 287]

Acho q agora cagou-se tudo de vez

http://g1.globo.com/tecnologia/games/noticia/2013/11/videogame-de-nova-geracao-importado-nao-tem-garantia-no-brasil.html
 

Tanto a Sony qto a Microsoft anunciaram q não vão garantir videogames importados

[RafaaMaciel 674]

Lembrem que a importação tem que ser legal. Com nota fiscal e imposto pago.

 

 

:okay:

 

Só porque eu queria importar da Tailândia por comércio clandestino  :okay: E os direitos da pirataria, onde ficam?  :coolface:

[RonronBr 9]

INFELIZMENTE GALERA ELES SAO CONTRA ESSA GARANTIA, AGORA NAO SEI QUEM TA FALANDO A VERDADE

 

VEJAM REPORTAGEM

 

http://g1.globo.com/tecnologia/games/noticia/2013/11/videogame-de-nova-geracao-importado-nao-tem-garantia-no-brasil.html

[big_borba 324]

Lembrem que a importação tem que ser legal. Com nota fiscal e imposto pago.

 

Traduzindo para os leigos: Se você trouxe como muamba dos EUA, UE ou PY, e deu problema... se phodeu malandro!!!

 

OBS: Na minha opinião não vale a pena ser cobaia e estar sujeito a um prejuízo destes... vale a pena aguardar um pouco e pegar o 2ª ou 3ª lote do produto (que deve ser liberado em 2 ou 3 meses), pois já tem diversos bugs e problemas de arquitetura corrigidos!!! E mesmo que a Sony faça um recall, você está sujeito às mesmas normas aplicadas à garantia!